Соңғы жылдары бизнесті цифрландыру барлық салалардағы компаниялар үшін өзекті бола бастады. Дегенмен, барлық компаниялар бизнес-процестерін цифрландыру жобаларын сәтті жүзеге асыра алмайды.
Бұл мақалада біз компанияларға 2023 жылы бизнесін цифрландыруға не кедергі болатынын және қандай компаниялар өздерінің бизнес-процестерін цифрландыру жобаларын сәтті жүзеге асырғанын қарастырамыз.
Қаржыландырудың жетіспеушілігі
Компаниялардың бизнесін цифрландыруға кедергі келтіретін негізгі факторлардың бірі – қаржыландырудың жетіспеушілігі. Цифрландыру үлкен инвестицияларды талап етеді, және барлық компаниялар бизнес-процестерін цифрландыру жобаларын жүзеге асыру үшін жеткілікті қаражат бөле алмайды.
Осыған қарамастан, көптеген ірі компаниялар өздерінің бизнес-процестерін цифрландыру жобаларын жүзеге асыра алды. Мысалы, Walmart өзінің логистикасы мен жүк тасымалдауында цифрлық технологияларды енгізді, бұл тауарларды жеткізу уақытын айтарлықтай қысқартты және тұтынушылар тәжірибесін жақсартты. Amazon сонымен қатар өзінің бизнес-процестерін цифрландыру жобаларын сәтті жүзеге асырды, бұл оған электронды коммерция саласындағы көшбасшылардың бірі болуға мүмкіндік берді.
Білікті кадрлардың жетіспеушілігі
Компаниялардың бизнесін цифрландыруға кедергі келтіретін тағы бір фактор – білікті кадрлардың жетіспеушілігі. Цифрландыру бизнес-процестерді цифрландыру жобаларын әзірлеп, жүзеге асыра алатын мамандарды қажет етеді. Барлық компаниялар бұл салада білікті мамандарды таба алмайды.
Кейбір компаниялар бұл мәселемен күресіп, бизнесті цифрландыру саласындағы білікті мамандарды жұмысқа ала алды. Мысалы, IBM көптен бері бизнес-процестерді цифрландыру жобаларын әзірлеумен және жүзеге асырумен айналысады.
Microsoft сонымен қатар цифрлық технологиялар саласындағы көшбасшылардың бірі және білікті мамандардың үлкен тобына ие.
Өзгерістерге қарсылық
Компаниялардың бизнесін цифрландыруға кедергі келтіретін тағы бір фактор – қызметкерлердің өзгерістерге қарсы тұруы. Цифрлық технологияларды енгізу компанияның жұмыс істеу тәсілін өзгертуі мүмкін, ал кейбір қызметкерлер бұл өзгерістерден қорқуы мүмкін.
Осыған қарамастан, көптеген компаниялар бұл мәселені сәтті шешті.
Мысалы, General Electric өз бизнесін цифрландыру жобаларын 2011 жылы жүзеге асыра бастады. Осы жобаларды сәтті жүзеге асыру үшін компания өз қызметкерлерін жаңа технологиялар мен жүйелерге оқыту бойынша үлкен жұмыс атқарды.
Ағымдағы бизнес-процестердің тиімсіздігі
Компаниялардың бизнесін цифрландыруға кедергі келтіретін тағы бір мәселе – қазіргі бизнес-процестердің тиімсіздігі. Кейбір компаниялар өздерінің бизнес-процестерін цифрландырудың мәнін түсінбейді, өйткені олар қазірдің өзінде тиімді жұмыс істейді.
Дегенмен, көптеген компаниялар цифрландыру тіпті тиімді жұмыс істейтіндерге де айтарлықтай пайда әкелетінін түсінді. Мысалы, Siemens өзінің өндірістік процесіне сандық технологияларды енгізді, бұл өнім сапасын жақсартуға және өнімділікті арттыруға мүмкіндік берді.
Қорытындылар
Бизнесті цифрландыру – қазіргі әлемде бәсекеге қабілетті болып қалғысы келетін компаниялар үшін қажетті қадам.
Дегенмен, көптеген компаниялар бизнес-процестерін цифрландыру жобаларын жүзеге асыру кезінде көптеген кедергілерге тап болады.
Қаржының тапшылығы, білікті жұмыс күшінің жетіспеушілігі, қызметкерлердің өзгерістерге қарсылығы және қазіргі бизнес-процестердің тиімсіздігі – цифрландыру жобаларын сәтті жүзеге асыру үшін еңсерілуі керек кедергілер.